Afslankmerk PS. vroeg ons een oplossing voor de verschillende systemen voor coach en cliënt. Wij ontwikkelden het PS coachplatform en de nieuwe MyPS cliëntenapp.
Afslankmerk PS. food & lifestyle maakte gebruik van verschillende platformen om hun coaches en cliënten te faciliteren in het coachingsproces: een Magento shop vol maatwerk, een cliënten-app van Vytal en Incrowd coachplatform. De licentie- en onderhoudskosten voor deze platformen waren stevig. Bovendien bleken die platformen niet alle wensen van PS te ondersteunen.
Wij bouwden op basis van ons CRM-platform een nieuwe coachomgeving én cliënten-app op maat die het beheer van cliënten, voortgang, bestellingen en sessies voor de coach mogelijk maakte en de cliënt via de app toegang geeft tot de voortgang, meetmomenten, sessies en recepten en het bestellen van producten.
Het oude coachplatform en app werden overbodig en de dure Magento Enterprise shop werd vervangen door een eenvoudig te beheren Community variant. Op deze manier zijn veel kosten bespaard én toegevoegde waarde voor coaches en cliënten gecreëerd.
Voor PS cliënten bedachten, ontwierpen en bouwden de nieuwe MyPS app waar cliënten hun voortgang bijhouden met metingen, afspraken met hun coach plannen, recepten bekijken en producten kunnen bestellen.
Het PS coachplatform is een CRM waar alle trajecten met bijbehorende cliënt, coach worden beheerd, inclusief voortgang en metingen, afspraken, aantekeningen en taken. Rapportage geven inzicht in het grotere plaatje van PS.
Coaches beheren de voortgang van hun cliënten via metingen en fasering. Afhankelijk van de voortgang bepaalt het platform automatisch in welke fase een cliënt zit met bijbehorende diëeet en producten.
Voortgang kan op o.a. gewicht, BMI, maten, percentages van vet, spieren en vocht worden gevolgt en voor de motivatie wordt automatisch de voor/na-foto gegenereerd.
Coaches beheren hun beschikbaarheid in het platform zodat cliënten en collega's zelf coachsessies kunnen plannen, op locatie, online of telefonisch. Afspraken kunnen door cliënten ingepland, gewijzigd en geannuleerd worden. Afspraken en beschikbaarheid worden ook met de persoonlijke agenda van coaches gesynchroniseerd.
Het PS platform is verregaand gekoppeld met de PS Magento shop. Cliënten worden automatisch gesynchroniseerd naar Magento en worden zij automatisch ingelogd in de shop vanuit de app. Coaches kunnen bestellingen klaarzetten voor cliënten die met 1 druk op de knop afgerekend kunnen worden door de cliënt.
Verder zorgt een koppeling naar Exact voor de synchronisatie van coaches tussen beide platformen.
Om de community van bijna 600 PS coaches in Europa te motiveren, mee in contact te blijven en op de hoogte te houden bouwden we de coach community met nieuws, polls, events, productupdates, alerts, campagnes en marketingmaterialen.
Uit In Zuid
Resilians
ParkingYou
Conceptenboulevard
ICS Groep
OnsBestand
PS. food & lifestyle
Resilians
Kragt
Jamin
PowerSlim
Qlouder
Achiev
Ticketfun
Hopperpoint
Second Luxury
Laat je gegevens achter, wij nemen zsm contact met je op.